Często zadawane pytania
Staramy się używać wielu metod wysyłki. Na terenie Polski używamy firmy InPost, która dostawcza paczki w ciągu jednego dnia. Zamówienia złożone do południa wysyłamy tego samego dnia.
Masz 30 dni na zwrot towaru, niezależnie od przyczyny. Chociaż poza naszym krajem ojczystym – Polską – nie możemy sobie pozwolić na pokrycie kosztów zwrotu. Jednak w Europie możemy pomóc Ci w sprawdzeniu najlepszego kosztu zwrotu i stworzeniu etykiety wysyłkowej.
Proszę skorzystać z naszej strony kontaktowej i wyjaśnić szczegóły roszczenia. Proszę również dodać numer zamówienia w temacie wiadomości e-mail.
O ile nie opisano inaczej, zawsze wysyłamy towary z możliwością śledzenia. Przed skontaktowaniem się z nami sprawdź status przesyłki i dodaj 1-2 dni cierpliwości, jeśli paczka jest w rękach lokalnego kuriera. Sprawdź również, czy podałeś prawidłowy adres dostawy. Pamiętaj, że nie będziemy mogli zmienić adresu dostawy po wysłaniu towaru.
Używamy standardowych kart VISA i Mastercard, ale możesz użyć PayPal. Pracujemy również nad umożliwieniem płatności Klarna.
Wysyłamy z Polski, UE, gdzie wszystkie produkty są gotowe i czekają na Twoje zamówienie.
Sprawdź jeszcze raz, czy masz właściwy kod kuponu i sprawdź jeszcze raz powód, dla którego go nie stosujesz. Jeśli nadal uważasz, że to zadziała, ale tak nie jest, skontaktuj się z nami i użyj tematu „KUPON” w formularzu kontaktowym.
Nasze pudełka idealnie pasują do systemu regałów Kallax z Ikei. Oznacza to, że mają wymiary 33x38x33 cm (gdzie 38 cm to głębokość).
Zawsze stosujemy folię bąbelkową wewnątrz oraz wytrzymałe kartonowe pudełko na zewnątrz, aby mieć pewność, że produkt dotrze nawet do najbardziej odległych miejsc.
Nie znalazłeś odpowiedzi, której szukałeś? Napisz do nas wiadomość